הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 9 בספטמבר 2026

אנחנו רואים בנגישות חלק מהמוצר ולא תוספת לו. העמוד הזה אומר בדיוק היכן אנחנו עומדים היום — מה נבדק, מה תוקן, ומה עדיין לא נגיש. מסמך שמצהיר על התאמה מלאה בלי שנבדקה הוא בדיוק סוג ההצהרה שאנחנו לא רוצים לחתום עליה.

1. רמת ההתאמה

אתר רילי (www.realicrm.com) הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568, המאמץ את הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. נכון למועד עדכון הצהרה זו, העמודים הציבוריים באתר עומדים ברמה AA בהתאמה חלקית: הבדיקות שביצענו לא העלו ליקויים, אך טווח הבדיקה עצמו מוגבל — הפירוט המלא בסעיף 3.

2. מה כבר עשינו

• קישור דילוג לתוכן בראש כל עמוד, המאפשר לדלג על התפריטים ישירות לתוכן (הפריט הראשון בסדר המקלדת).
• סימון מיקוד נראה לעין בכל שדה טופס, לחצן וקישור. סימון המיקוד הקודם היה חיוור מכדי להיראות, והוחלף בסימון בניגודיות מלאה.
• ניגודיות טקסט — צבע הטקסט המשני והקישורים הכחולים הועמקו כך שיעמדו ביחס של 4.5:1 לפחות מול כל רקע שבו הם מופיעים.
• מבנה סמנטי — כותרות מדורגות, אזורי ניווט מסומנים, טקסט חלופי לתמונות, ושמות נגישים לשדות ולכפתורי אייקון.
• שפה וכיוון — העמוד מוגדר כעברית בכיוון מימין לשמאל, והגדלת התצוגה אינה חסומה.
• הפחתת תנועה — למי שהגדיר במערכת ההפעלה העדפה לצמצום אנימציות, האתר מציג גרסה שקטה.

3. מה נבדק, ומה עדיין לא

זהו הגבול המדויק של מה שאנחנו יכולים להצהיר עליו. הבדיקה בוצעה ב־9 בספטמבר 2026 בדפדפן Chrome על גבי Windows, בכלי הבדיקה axe-core, בשילוב בדיקות ידניות וחישוב ניגודיות.

אנחנו ממשיכים לצמצם את רשימת מה שטרם נבדק. אם נתקלת בקושי באחד מהאזורים האלה — או בכל אזור אחר — נשמח שתספר/י לנו, וזה יעלה בסדר העדיפויות.

4. הסתייגות

חלקים מהשירות טרם נבדקו או טרם הונגשו, כמפורט בסעיף 3, ולכן ייתכנו בהם רכיבים שאינם עומדים בתקן. איננו מצהירים על התאמה מלאה. אנו פועלים לתקן כל ליקוי שיובא לידיעתנו, ומעדכנים הצהרה זו בהתאם.

5. פנייה בנושא נגישות

נתקלת בבעיית נגישות באתר, או שיש לך בקשה או הצעה בנושא? אפשר לפנות אלינו ישירות, ונשיב בתוך 5 ימי עסקים:

כדי שנוכל לטפל מהר, יעזור לנו לדעת באיזה עמוד נתקלת בבעיה, מה ניסית לעשות, ובאיזה דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשת.

6. מבנה ארגוני

רילי מופעלת על ידי סאני גרופ (איתי סני, עוסק מורשה 212928147). חובת מינוי רכז נגישות חלה על ארגון המעסיק 25 עובדים ומעלה ואינה חלה עלינו; יחד עם זאת, איש הקשר שבסעיף 5 אחראי בפועל לטיפול בפניות בנושא נגישות.

השירות דיגיטלי בלבד ואין לו סניף או משרד המקבל קהל, ולכן הצהרה זו אינה כוללת הסדרי נגישות במבנה פיזי.